Suporte Tely Fale com o consultor Ligamos pra você

Blog

Desfrute da agilidade e praticidade que a Tely oferece para a sua empresa

Conheça os planos de internet da Tely para sua empresa

Vivemos em uma época de alta conectividade, em que tudo acontece rápido demais. Para acompanhar todos os avanços constantes é preciso estar sempre atualizado, seja em relação à coleta de informações ou por causa das tecnologias que nos rodeiam. No mundo empresarial não poderia ser diferente.

Cada dia que passa é necessário buscarmos novas formas de fazer os nossos projetos serem desenvolvidos de maneira mais rápida e eficiente, o que nos desperta também para a necessidade de soluções para os problemas com o intuito de promover a agilidade e a praticidade na tomada de decisão e na transferência de dados.

Com essa ideia em mente, a Tely desenvolve e entrega serviços designados para facilitar o seu cotidiano empresarial e fazer do seu fluxo de dados um aliado, promovendo uma alta conectividade que agiliza e traz praticidade para os seus processos.

Conheça agora os nossos serviços e descubra qual é a nossa melhor solução para a sua demanda.

 

Internet empresarial

No cenário atual não existe empresa sem conexão e a cada dia que passa essa necessidade aumenta, pelo fato de que agora fornecedores e funcionários precisam acessar produtos e serviços do negócio por meio de mais computadores e dispositivos móveis.

A partir disso, aumenta também a necessidade de se ter uma conexão rápida, segura e estável, para que não aconteçam falhas no meio desses processos. Sendo assim, empresas de pequeno, médio ou grande porte precisam investir em redes de alta conectividade para promover melhores condições de trabalho a todos.

A Internet Empresarial é uma solução, focada nos clientes que possuem estabelecimento comercial, que oferece uma conexão com fibra óptica ultraveloz, segura e estável, garantindo qualidade e eficiência.

Além disso, asseguramos também o auxílio para os momentos em que correções e suporte sejam necessários, com uma equipe técnica especializada e disponível 24 horas, todos os dias.

 

Internet Dedicada

Diante do caso de uma empresa que tem uma necessidade constante de conexão, não podendo passar um só minuto desconectada, nós oferecemos a opção de usar um link de Internet Dedicada.

Este serviço disponibiliza uma alta capacidade de tráfego, com taxas simétricas, ideal para empresas que necessitam de um elevado SLA – Service Level Agreement (Acordo de Nível de Serviço), um acordo firmado conforme o nível de necessidade do cliente.

Ou seja, se um cliente é um provedor de acesso à internet, por exemplo, ele precisa de uma alta disponibilidade e alta performance do serviço. Se algum problema acontecer, ele terá direito a um pronto atendimento emergencial e prioritário, como consequência do alto SLA. A grande vantagem de ter a Internet Dedicada da Tely é que você recebe o atendimento de quem é referência no assunto e de uma maneira muito mais rápida do que em toda a concorrência.

 

Lan-to-Lan

Manter uma comunicação de dados efetiva é um ponto de extrema importância para o cotidiano das empresas e suas organizações. No entanto, é comum a dificuldade de infraestrutura para efetuar essa transmissão dependendo da localização geográfica. Visando resolver essa questão, a Tely oferece o serviço de Lan-to-Lan, método de interligação de redes ideal para encurtar distâncias entre empresas e otimizar recursos.

Clientes que já têm um fornecedor de internet dedicada, mas que não possuem infraestrutura para transportar essa rede, por exemplo, conseguem resolver o problema com o serviço de Lan-to-Lan. A Tely faz o transporte da rede do fornecedor para o cliente sem necessariamente fornecer a internet para ele, estreitando esse caminho.

Esta solução interliga empresas e ainda oferece um serviço com redundância que não permite que, em caso de falha, o cliente fique sem o seu fluxo de dados. Nesses casos, a Tely assume a transmissão, não deixando que as informações se percam e oferecendo também um atendimento 24 horas, todos os dias, gerando produtividade e minimizando custos.

 

Co-location

Com a necessidade de manter uma conexão constante, é fácil perceber o tamanho da necessidade de se ter uma disponibilidade dos serviços de internet de maneira ininterrupta. A hospedagem dos servidores e dados muitas vezes pode estar comprometida se estiver em um ambiente de baixo controle, como o de um estabelecimento comercial.

A solução co-location trata-se de um serviço de hospedagem do equipamento (servidores ou roteadores) do usuário no espaço da Tely. No endereço do cliente não tem como garantir 100% da disponibilidade do serviço, ao passo que em nosso espaço ele terá um recurso sempre disponível, a mais alta segurança de banda e ligações redundantes entre as nossas estações.

Contratar este serviço garante que o cliente possa armazenar os seus dados na segurança de uma empresa de telecom, que funciona 24 horas por dia, com disponibilidade e atendimento especializado sempre e acessos redundantes, para que os clientes finais nunca tenham problemas.

No final das contas, impedir que complicações aconteçam é a melhor forma de assegurar uma maior agilidade e praticidade para o dia a dia do mundo corporativo, que não pode parar nunca.

 

A Tely tem a solução para sua empresa

A Tely oferece a oportunidade de personalizar cada serviço de acordo com a necessidade e o modelo de negócios de cada empresa, conseguindo fugir do padrão para o que é mais interessante para você.

Entre em contato conosco e saiba qual é a melhor solução para o seu negócio.