Central de Atendimento
Estamos prontos para atender da melhor forma possível. Escolha o canal mais conveniente para você.
Telefone
0800 731 2020
Sábado: 8h às 18h
0800 731 2020
Atendimento Presencial
Visite nossa unidade em João Pessoa para uma experiência de atendimento personalizada
Endereço:Av. São Paulo, 1205 - Estados
João Pessoa – PB, CEP 58030-040
Horário de Funcionamento:Segunda a Sexta: 8h às 18h | Sábado: 8h às 12h
Sobre Nossa Unidade
Este é o principal ponto de atendimento da Tely em João Pessoa, onde oferecemos suporte presencial para todos os nossos clientes.
A Tely atua em diversas cidades do Nordeste, com presença em aproximadamente 200 municípios e uma rede de fibra óptica que ultrapassa 20.000 km.
Contatos Adicionais
Canais Especiais
Para situações específicas, conte com nossos canais de atendimento diferenciados
Fale com Leo
Canal direto com nosso Presidente para feedbacks importantes
Ouvidoria
Atendimento especial para casos não resolvidos
Autoatendimento
Acesse nossos serviços online a qualquer momento e resolva seus problemas com facilidade
Portal do Cliente
Acesse sua conta, verifique faturas, realize pagamentos e muito mais.
Área de Ajuda
Consulte nossas dúvidas frequentes e tutoriais para solucionar problemas comuns.
Ver Ajuda